業(yè)務(wù)層面:
1. 組織網(wǎng)絡(luò)咨詢模式的建設(shè);
2. 針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案;
3. 組織研究網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式方法,充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢,并整理說辭體系;
4. 配合醫(yī)院各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成;
5. 網(wǎng)站留言咨詢項目及數(shù)量的統(tǒng)計;
6. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計;
7. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目、咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量、成交金額的統(tǒng)計;
8. 認真回訪留下聯(lián)系方式的咨詢客戶,認真記錄顧客沒有來院的原因,月末做出數(shù)據(jù)分析資料,不斷提高顧客到院量、成交率;
管理層面:
1、負責小組工作的計劃及計劃實施情況的監(jiān)督檢查;
2、負責對組內(nèi)咨詢員的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;
3、負責對組內(nèi)咨詢員的考核、獎懲,并幫助下屬不斷提高工作能力,協(xié)助下屬實現(xiàn)個人發(fā)展計劃;
4、負責組織本小組的業(yè)務(wù)部訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;
5、協(xié)調(diào)本小組與其它小組、部門的工作關(guān)系;
6、負責組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、個性要求:忠誠可靠、熱情開朗、思維活躍;
2、知識要求:
1)學(xué)歷要求:大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2)專業(yè)要求:醫(yī)藥類、市場營銷類專業(yè);
3、 能力要求:
1) 以往成就要求:背景調(diào)查中,對方給予積極、肯定的評價;無違背職業(yè)操守、誠信原則之行為;
2) 工作經(jīng)歷要求:兩年以上整形咨詢主管工作經(jīng)驗(未達到此要求,慎重投遞簡歷)
3) 職業(yè)能力要求:優(yōu)秀的文字表達能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶心理、表達習(xí)慣;豐富的營銷經(jīng)驗與表達技巧;良好溝通協(xié)調(diào)能力;優(yōu)秀的執(zhí)行能力和團隊合作精神,較強的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力;十分了解醫(yī)院服務(wù)項目與客戶群體的特點;
4、有整形美容行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
1. 組織網(wǎng)絡(luò)咨詢模式的建設(shè);
2. 針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案;
3. 組織研究網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式方法,充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢,并整理說辭體系;
4. 配合醫(yī)院各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成;
5. 網(wǎng)站留言咨詢項目及數(shù)量的統(tǒng)計;
6. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計;
7. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目、咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量、成交金額的統(tǒng)計;
8. 認真回訪留下聯(lián)系方式的咨詢客戶,認真記錄顧客沒有來院的原因,月末做出數(shù)據(jù)分析資料,不斷提高顧客到院量、成交率;
管理層面:
1、負責小組工作的計劃及計劃實施情況的監(jiān)督檢查;
2、負責對組內(nèi)咨詢員的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;
3、負責對組內(nèi)咨詢員的考核、獎懲,并幫助下屬不斷提高工作能力,協(xié)助下屬實現(xiàn)個人發(fā)展計劃;
4、負責組織本小組的業(yè)務(wù)部訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;
5、協(xié)調(diào)本小組與其它小組、部門的工作關(guān)系;
6、負責組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、個性要求:忠誠可靠、熱情開朗、思維活躍;
2、知識要求:
1)學(xué)歷要求:大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2)專業(yè)要求:醫(yī)藥類、市場營銷類專業(yè);
3、 能力要求:
1) 以往成就要求:背景調(diào)查中,對方給予積極、肯定的評價;無違背職業(yè)操守、誠信原則之行為;
2) 工作經(jīng)歷要求:兩年以上整形咨詢主管工作經(jīng)驗(未達到此要求,慎重投遞簡歷)
3) 職業(yè)能力要求:優(yōu)秀的文字表達能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶心理、表達習(xí)慣;豐富的營銷經(jīng)驗與表達技巧;良好溝通協(xié)調(diào)能力;優(yōu)秀的執(zhí)行能力和團隊合作精神,較強的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力;十分了解醫(yī)院服務(wù)項目與客戶群體的特點;
4、有整形美容行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
職位類別: 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
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- 所在地區(qū):江蘇-無錫市
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工作地址
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