崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定個(gè)人任務(wù)目標(biāo)與行動方案，定期檢討與調(diào)整
2、負(fù)責(zé)市場信息收集與整理，客戶拜訪，并做好拜訪記錄以及拜訪后情報(bào)分析
3、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)部門，如研發(fā)、產(chǎn)品部門溝通協(xié)調(diào)，反饋客戶需求，提出改善建議，并合理安排關(guān)聯(lián)部門與客戶交流互動
4、負(fù)責(zé)編制客戶合同特定內(nèi)容及條款初步核定，報(bào)上級主管批復(fù)后，在公司授權(quán)范圍內(nèi)代表簽署合同；
5、負(fù)責(zé)合同簽署后的硬件、軟件產(chǎn)品交付協(xié)調(diào)，確保如期完成產(chǎn)品交付；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴和解答客戶咨詢，并第一時(shí)間反饋給責(zé)任部門
7、負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟蹤輔導(dǎo)工作，并保持與客戶即使溝通；作好客戶升級換代的第一需求答復(fù)；
8、負(fù)責(zé)作好營銷活動組織與開展相關(guān)準(zhǔn)備工作；落實(shí)客戶參觀考察的各項(xiàng)組織接待工作；
9、按時(shí)完成部門日常相關(guān)報(bào)表的填寫與定期業(yè)務(wù)進(jìn)展專題匯報(bào)；
10、其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
1、負(fù)責(zé)制定個(gè)人任務(wù)目標(biāo)與行動方案，定期檢討與調(diào)整
2、負(fù)責(zé)市場信息收集與整理，客戶拜訪，并做好拜訪記錄以及拜訪后情報(bào)分析
3、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)部門，如研發(fā)、產(chǎn)品部門溝通協(xié)調(diào)，反饋客戶需求，提出改善建議，并合理安排關(guān)聯(lián)部門與客戶交流互動
4、負(fù)責(zé)編制客戶合同特定內(nèi)容及條款初步核定，報(bào)上級主管批復(fù)后，在公司授權(quán)范圍內(nèi)代表簽署合同；
5、負(fù)責(zé)合同簽署后的硬件、軟件產(chǎn)品交付協(xié)調(diào)，確保如期完成產(chǎn)品交付；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴和解答客戶咨詢，并第一時(shí)間反饋給責(zé)任部門
7、負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟蹤輔導(dǎo)工作，并保持與客戶即使溝通；作好客戶升級換代的第一需求答復(fù)；
8、負(fù)責(zé)作好營銷活動組織與開展相關(guān)準(zhǔn)備工作；落實(shí)客戶參觀考察的各項(xiàng)組織接待工作；
9、按時(shí)完成部門日常相關(guān)報(bào)表的填寫與定期業(yè)務(wù)進(jìn)展專題匯報(bào)；
10、其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
職位類別： 大客戶經(jīng)理
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：外商獨(dú)資
- 所屬行業(yè)：機(jī)電、機(jī)械制造、模具、汽車、汽配、船舶、廚具等
- 所在地區(qū)：江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人：錢東奇
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工作地址
- 地址：蘇州市吳中區(qū)越溪友翔路18
