崗位職責(zé):1) 部門管理:直接或協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理本部門日常工作,如工作計(jì)劃、人員分工、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;2) 項(xiàng)目投標(biāo)與設(shè)計(jì):投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、項(xiàng)目培訓(xùn)資料撰寫等;3) 項(xiàng)目管控:負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、訪問員/代理培訓(xùn)、人員協(xié)調(diào)、成本控制等;4) 分析報(bào)告:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理、報(bào)告撰寫、客戶所需其他材料等;5) 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)客戶日常溝通、項(xiàng)目定期匯報(bào)、客戶關(guān)系維護(hù)、投訴處理等;6) 客戶開拓:負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶需求的深度挖掘和陌生客戶的商務(wù)談判;2.崗位要求:1) 學(xué)歷:一本本科或碩士研究生;2) 專業(yè):不限。統(tǒng)計(jì)、管理、營銷、社會學(xué)等財(cái)經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先;3) 語言要求:英語6級及以上;4) 工作經(jīng)驗(yàn):從事市場調(diào)研及相關(guān)工作2年及以上,獨(dú)立帶過項(xiàng)目;5) 基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的信息收集及邏輯分析能力,文字功底好;有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心;具有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力;形象氣質(zhì)端莊,溝通能力良好;具有一定的抗壓能力,心態(tài)積極; 6) IT技能:熟練操作EXCEL、PPT和WORD,熟悉Access/SPSS等至少一種統(tǒng)計(jì)分析軟件的使用。
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