崗位職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)完成對(duì)售后跟線人員的工作安排;
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的裝配數(shù)量的清點(diǎn)匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行溝通、分析、匯報(bào)、處理(指客戶現(xiàn)場(chǎng)),并匯總記錄反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理(指公司內(nèi)部);
4、參加五菱質(zhì)量提升會(huì)議,并反饋給公司內(nèi)部相關(guān)部門,并跟蹤內(nèi)部的對(duì)策落實(shí);
5、內(nèi)三包工件狀態(tài)及數(shù)量確認(rèn),并跟蹤復(fù)議后產(chǎn)品的試裝結(jié)果;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交代的其他任務(wù)。
任職要求 :
1、大專及以上學(xué)歷,具有一年以上售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程,掌握一定膠管加工、產(chǎn)品檢測(cè)等相關(guān)知識(shí)。
3、熟悉產(chǎn)品知識(shí),具備初步質(zhì)量分析和判斷能力。
4、對(duì)客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題能有自己的見解和溝通能力。
5、忠誠(chéng)敬業(yè),工作有激情,有學(xué)習(xí)意識(shí),創(chuàng)新精神,公正公平,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合用精神及組織紀(jì)律性。
職位類別:
品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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