崗位職責(zé):
1、管理Amazon亞馬遜店鋪,負(fù)責(zé)Amazon亞馬遜外貿(mào)網(wǎng)店?duì)I銷優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案;
2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品資料,將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜各站點(diǎn)或
其他外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái);
3、評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;
4、修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,校對(duì)內(nèi)容,更新產(chǎn)品信息,價(jià)格;
5、解答客戶售前、售后咨詢,處理客戶投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題并加以改正;
6、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品物流情況,并及時(shí)反饋客戶,提供良好客戶服務(wù);
7、妥善處理客戶投訴與糾紛,確保持續(xù)提高賬戶好評(píng)率,保證賬號(hào)的正常良好運(yùn)行狀態(tài);
8、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣與銷售計(jì)劃;
9、銷售平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,提供可靠信息給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同事;
10、精通站外流量的推廣與測(cè)評(píng);
11、處理
其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專或本科學(xué)歷,英語(yǔ)CET6優(yōu)先考慮;2、愿意從事外貿(mào)電子商務(wù)類工作,性格開(kāi)朗,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);有良好的抗壓能力、責(zé)任心、耐心;3、為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;4、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
職位類別:
其他
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