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特變電工山東魯能泰山電纜有限公司
地址:新泰市新汶工業(yè)園翟良路6號
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售后服務(wù)工程師
4-8千/月
所屬部門:售后服務(wù)處
  • 學(xué)歷要求: 本科及以上
  • 工作經(jīng)驗: 不限
  • 更新時間: 2022-07-11
  • 招聘人數(shù): 3
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 山東-泰安市
  • 專業(yè)要求: 電氣自動化技術(shù);電氣工程及其自動化;高壓輸配電線路施工運行與維護;
唐哲 HR
1.負(fù)責(zé)處理外部質(zhì)量反饋或質(zhì)量投訴,完成現(xiàn)場反饋的質(zhì)量缺陷的問題分析,并形成書面分析報告;負(fù)責(zé)現(xiàn)場電纜故障的定位、定點查找;2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場竣工試驗的指導(dǎo);負(fù)責(zé)同行業(yè)樣品的收集,提供公司技術(shù)對標(biāo)學(xué)習(xí)渠道;負(fù)責(zé)實施電纜敷設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)答疑與咨詢、智能電纜的光纖測試、電纜進水處理、外護套修復(fù)以及解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題;3.負(fù)責(zé)收集客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的意見,定期對所服務(wù)的項目進行電話回訪,征詢客戶建議,及時向公司反饋;4.負(fù)責(zé)整理在技術(shù)服務(wù)和外部質(zhì)量信息處理、客戶投訴過程中形成的資料,形成報告交內(nèi)勤歸檔;負(fù)責(zé)每天匯報工作進度,并按月提交技術(shù)服務(wù)工作報告,根據(jù)客戶信息提出改進建議;5.根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、公司安全管理制度以及本崗位安全責(zé)任制規(guī)定的職責(zé),學(xué)習(xí)掌握所涉及職責(zé)范圍內(nèi)的安全知識、技能并在履職過程中負(fù)主體責(zé)任。工作中從事登高作業(yè)應(yīng)具有登高證,試驗作業(yè)應(yīng)具有電工證。

職位類別: 技術(shù)支持/客服

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  • 公司規(guī)模:1000人以上
  • 公司性質(zhì):股份公司
  • 所屬行業(yè):電力電纜
  • 所在地區(qū):山東-泰安市-新泰市
  • 聯(lián)系人:唐哲
  • 手機: 請在線投遞
  • 座機: 請在線投遞
  • 郵箱: 請在線投遞
  • 郵政編碼:271219
工作地址
  • 地址:新泰市新汶工業(yè)園翟良路6號
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