【崗位職責】
負責中東地區(qū)家用儲能系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試及技術驗收、以及售后問題
快速響應客戶需求，診斷處理鋰電池組、逆變器及相關設備的故障問題（緊急事件需48小時內(nèi)到場）
為經(jīng)銷商、安裝商提供產(chǎn)品技術培訓，編制英語/阿拉伯語雙版本操作手冊及FAQ文檔
收集市場反饋，主導重大技術問題分析，推動研發(fā)部門進行產(chǎn)品迭代（每月提交質(zhì)量改進報告）
維護客戶關系，處理客訴并提升NPS（客戶凈推薦值），建立區(qū)域服務商技術認證體系
配合銷售團隊開展技術方案演示，支持重點客戶的產(chǎn)品定制化需求溝通
【任職要求】
語言能力：英文四級級以上（能進行工作以及日常交流），掌握基礎阿拉伯語者優(yōu)先
專業(yè)背景：電力電子、新能源科學與工程相關專業(yè)
技術經(jīng)驗：
3年以上儲能系統(tǒng)售后經(jīng)驗
了解鋰電池基本機構、對鋰電池BMS有一定得了解
熟練使用Fluke、電池內(nèi)阻檢測儀等專業(yè)設備
地域適應：中東地區(qū)
【優(yōu)先錄用條件】
☆ 具有儲能系統(tǒng)熱管理故障處理經(jīng)驗（尤其高溫環(huán)境應用場景）
☆ 吃苦耐勞、適應國外常駐
工作地點：敘利亞（需常駐）
負責中東地區(qū)家用儲能系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試及技術驗收、以及售后問題
快速響應客戶需求，診斷處理鋰電池組、逆變器及相關設備的故障問題（緊急事件需48小時內(nèi)到場）
為經(jīng)銷商、安裝商提供產(chǎn)品技術培訓，編制英語/阿拉伯語雙版本操作手冊及FAQ文檔
收集市場反饋，主導重大技術問題分析，推動研發(fā)部門進行產(chǎn)品迭代（每月提交質(zhì)量改進報告）
維護客戶關系，處理客訴并提升NPS（客戶凈推薦值），建立區(qū)域服務商技術認證體系
配合銷售團隊開展技術方案演示，支持重點客戶的產(chǎn)品定制化需求溝通
【任職要求】
語言能力：英文四級級以上（能進行工作以及日常交流），掌握基礎阿拉伯語者優(yōu)先
專業(yè)背景：電力電子、新能源科學與工程相關專業(yè)
技術經(jīng)驗：
3年以上儲能系統(tǒng)售后經(jīng)驗
了解鋰電池基本機構、對鋰電池BMS有一定得了解
熟練使用Fluke、電池內(nèi)阻檢測儀等專業(yè)設備
地域適應：中東地區(qū)
【優(yōu)先錄用條件】
☆ 具有儲能系統(tǒng)熱管理故障處理經(jīng)驗（尤其高溫環(huán)境應用場景）
☆ 吃苦耐勞、適應國外常駐
工作地點：敘利亞（需常駐）
職位類別： 品質(zhì)工程師
舉報
水工工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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8-12K/月申請職位工作職責： 1、負責產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場運用中出現(xiàn)的所有問題，維護客戶關系，提升客戶滿意度； 2、負責將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見； 3、負責客戶的不定期拜訪..
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5.5-6K/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗； 2.客戶投訴、退貨處理，主導或獨立進行原因分析，促進公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復8D報告，及時盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內(nèi)部品質(zhì)改善和驗..
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4-8K/月申請職位崗位職責： 1、協(xié)助客訴問題的實驗驗證和分析； 2、協(xié)助客訴問題的改善進度信息和進度分析收集； 3、協(xié)助客訴問題的匯總統(tǒng)計； 4、參與客訴的現(xiàn)場處理。 任職資格： 1、大專以上學歷，適合男性； 2..
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7-9K/月申請職位1、大專以上學歷，有軟包聚合物電池的技術或者售后經(jīng)驗3年以上，有電芯經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、處理客戶投訴：收集客戶投訴和市場投訴，有現(xiàn)場處理異常的經(jīng)驗；編輯8D報告，為公司產(chǎn)品改進提出相關建議； 3..
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5-10K/月申請職位崗位職責： 1. 負責處理公司產(chǎn)品在技術方面的售后服務工作，解決客戶在產(chǎn)品應用中遇到的問題，提供遠程或現(xiàn)場支持。 2. 與客戶溝通，并跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解客戶反饋信息，提供售后..
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7-10K/月申請職位主要職責： 1、完成高低壓柜、環(huán)網(wǎng)柜、箱變、新能源箱變、新能源一體機等設備的安裝正泰、調(diào)試送電等相關現(xiàn)場工作； 2、為現(xiàn)場用戶提供遠程技術支持。 任職資格： 1、中專/中技（含）以上學歷，機電..
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5.5-8K/月申請職位崗位職責： 1、負責客戶售后服務工作，解決成套配電設備故障和技術問題，確?？蛻粼O備正常運行； 2、根據(jù)客戶需求，進行設備維護、維修和升級，確保設備質(zhì)量和性能； 3、負責售后技術支持，為客戶提..
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10-15K/月申請職位崗位要求： 1、負責光伏逆變器的調(diào)試、維護和故障處理； 2、負責客戶項目現(xiàn)場光伏系統(tǒng)功能排查、調(diào)試，解決客戶疑問； 3、協(xié)助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術疑問。
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10-15W/年申請職位崗位職責說明書 調(diào)試售后質(zhì)檢工藝工程師（崗位職責說明及要求）： 1、能獨立完成高低壓成套設備的出廠調(diào)試及相關試驗。 2、負責完成檢驗報告的制作及出廠資料的整理。 3、做好生產(chǎn)車間的過程檢驗，..
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6-9K/月申請職位●工作內(nèi)容： 1、負責產(chǎn)品售后故障排查及安裝； 2、負責線路排查、安裝及送電； 3、負責產(chǎn)品業(yè)務的售后技術支持及相關協(xié)調(diào)工作； 4、負責用戶產(chǎn)品的現(xiàn)場維護和綜合技術支持； 5、負責電器環(huán)網(wǎng)柜、中..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：安徽-滁州市-南譙區(qū)
- 聯(lián)系人：尹女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：315100
工作地址
- 地址：滁州市南譙區(qū)元山路60號
