1線上用電腦進(jìn)行門店監(jiān)控并對(duì)門店進(jìn)行評(píng)分
2對(duì)門店進(jìn)行實(shí)時(shí)及回放監(jiān)控對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行記錄匯總并輸出相關(guān)工作日?qǐng)?bào)
3檢查各售后網(wǎng)點(diǎn)工作人員是否有按公司規(guī)章制度實(shí)施
4定期總結(jié)分析各售后網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量形成簡要報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)
5該崗位無需主要做后端監(jiān)控巡檢,無需面向客戶溝通
1大專學(xué)歷有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2電腦打字50字/分鐘以上熟練使用MS Office工具
3能服從上級(jí)工作安排上班禁止攜帶手機(jī)進(jìn)辦公場(chǎng)地
2對(duì)門店進(jìn)行實(shí)時(shí)及回放監(jiān)控對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行記錄匯總并輸出相關(guān)工作日?qǐng)?bào)
3檢查各售后網(wǎng)點(diǎn)工作人員是否有按公司規(guī)章制度實(shí)施
4定期總結(jié)分析各售后網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量形成簡要報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)
5該崗位無需主要做后端監(jiān)控巡檢,無需面向客戶溝通
1大專學(xué)歷有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2電腦打字50字/分鐘以上熟練使用MS Office工具
3能服從上級(jí)工作安排上班禁止攜帶手機(jī)進(jìn)辦公場(chǎng)地
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100-499人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：化工、橡膠、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纖、石化、助劑、日化、潤滑油等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：陳偉炎
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518029
工作地址
- 地址：廣東省深圳市羅湖區(qū)紅嶺北路2088號(hào)中國人保金融大廈13樓
