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泰康人壽誠(chéng)招客服專員（老客戶維護(hù)方向）

世界500強(qiáng)泰康人壽現(xiàn)招募客服專員，聚焦老客戶維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)，無(wú)需開(kāi)拓新客，依托成熟資源開(kāi)啟穩(wěn)定職業(yè)路。

我們需要這樣的你

1.年齡22-45歲，大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.擅長(zhǎng)電話溝通，具備基礎(chǔ)面談能力，耐心細(xì)致有責(zé)任心。

3.認(rèn)同保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)值，愿意長(zhǎng)期深耕客戶關(guān)系維護(hù)領(lǐng)域。

你將負(fù)責(zé)這些事

1.通過(guò)電話定期回訪老客戶，了解服務(wù)需求，解答保險(xiǎn)相關(guān)疑問(wèn)。

2.針對(duì)老客戶需求，提供保單保全、升級(jí)等服務(wù)，挖掘二次開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)。

3.部分優(yōu)質(zhì)客戶需上門面談，深化服務(wù)鏈接，提升客戶滿意度。

我們提供這些支持

- 薪資：固定底薪3******元+服務(wù)提成+開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，綜合收入5******元。

- 福利：入職享受公司福利保險(xiǎn)，享節(jié)日福利、客戶維護(hù)補(bǔ)貼，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。

- 成長(zhǎng)：免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)（產(chǎn)品+服務(wù)技巧），清晰晉升路徑（客服主管/客戶經(jīng)理）。

職位類別： 保險(xiǎn)核保

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